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列车上的第11个春节 _农业新闻网

2019-01-24
列车上的第11个春节
1月27日20时25分,伴着东胜火车西车站广播引导,熙熙攘攘的人群陆续登上开往北京西的K573次列车。人头攒动间,在列车腰部,一个头戴大沿帽,别挂“列车长”臂章,身材微胖却很灵活的身影忙碌着:帮妇女抱孩子、递行李,用简单英语指引外国旅客,搀扶残疾人验票上车……就这样,孙磊迎来了在列车上的第11个春节。
“乐乐你看,这不是去年春节咱回北京时,帮你在车上退烧的孙叔叔嘛!快向叔叔问好!”带儿子回北京娘家的旅客韩淑芬一眼就认出了列车长孙磊,激动地和儿子说。
孙磊是包头客运段东胜西至北京西K573/4次列车的列车长。跑车11年来,无论年迈老人,怀孕妇女,务工农民,还是外国友人,他都能用热情服务赢得称赞,并和很多旅客处成朋友。
“每节车厢旅客情况都摸透了,工作起来心里才有数,服务旅客最基本的就是腿勤。”列车三分之二的运行时间都在晚上,孙磊总是要反复巡视好几遍车厢才肯安心。一天下来手机计步器上的步数总能破两万,相当步行了十几公里。
“特别是春运期间,列车严重超员的情况下,乘降安全、行李摆放、车厢吸烟等许多细节都需重点卡控。”孙磊边对记者说,边不停地提醒着旅客注意人身和财产安全。
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